LogoDocumentation VeryFit
LogoDocumentation VeryFit
AccueilDocumentation
Guides d'utilisation
Enregistrements sportifs
Utilisation de l'APP
Connexion Bluetooth
Données de santé
Paiement/Points
Comment associer/dissocier Alipay sur la montre ?Le remboursement est-il possible après l'achat d'un abonnement ?Que faire si le message « Commande en cours de traitement, veuillez ne pas effectuer d'achat en double » s'affiche lors de l'achat ?Lors de l'achat, le message « Exception de paiement, système en cours de traitement » s'affiche ou la commande indique « En cours de traitement ». Que faire ?Paiement réussi mais impossible d'utiliser le service ?Raison de l'échec du paiementLe paiement a échoué et il est indiqué que l'autorisation de paiement n'est pas activéeLes remboursements et retours de points sont-ils possibles après l'achat de partenaires sportifs ou de thèmes ?Que faire si j'oublie de récupérer les points obtenus lors des missions quotidiennes ?Y a-t-il une limite de temps pour échanger des produits avec des points ?Le cadeau échangé peut-il être retourné ? Les points seront-ils remboursés ?Quelle est la durée de validité des produits échangés avec des points ?Les points expirent-ils ?Les points peuvent-ils être transférés ou échangés contre de l'argent ?
Services aux membres
Questions fréquentes
Manuel d'utilisation
Guides d'utilisationPaiement/Points

Y a-t-il une limite de temps pour échanger des produits avec des points ?

Conditions de temps pour l'échange de produits avec des points

Les produits « Échange de points » prennent en charge les paramètres effectif immédiatement et période d'échange personnalisée à durée limitée. Les produits « Récupération gratuite » et « Achat en espèces » ne prennent en charge que effectif immédiatement. Les produits peuvent être achetés tant qu'ils sont disponibles et deviennent invalides une fois retirés.

Que faire si j'oublie de récupérer les points obtenus lors des missions quotidiennes ?

Informations sur les points quotidiens non récupérés

Le cadeau échangé peut-il être retourné ? Les points seront-ils remboursés ?

Politique de retour des cadeaux échangés avec des points