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Pagamento/Pontos
Como vincular/desvincular o Alipay no relógio?O reembolso é possível após a compra de uma assinatura?O que devo fazer se aparecer a mensagem "Pedido em processamento, não faça compras duplicadas" ao comprar?Ao comprar, aparece "Exceção de pagamento, sistema em processamento" ou o pedido mostra "Processando". O que devo fazer?Pagamento bem-sucedido, mas ainda não consigo usar?Motivo da falha no pagamentoO pagamento falhou e indica que a permissão de pagamento não está ativadaSão aceitos reembolsos e devolução de pontos após a compra de parceiros esportivos ou temas?O que devo fazer se esquecer de resgatar os pontos obtidos nas tarefas diárias?Há algum requisito de tempo ao resgatar produtos com pontos?O presente resgatado pode ser devolvido? Os pontos serão devolvidos?Qual é o período de validade dos produtos resgatados com pontos?Os pontos expiram?Os pontos podem ser transferidos ou trocados por dinheiro?
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Pagamento e pontos

Perguntas frequentes sobre pagamentos, reembolsos e sistema de pontos

Respostas às perguntas frequentes sobre pagamentos e sistema de pontos no app VeryFit.

Pagamento

Vinculação Alipay

Como vincular/desvincular Alipay no relógio.

Reembolso de associação

Política de reembolso após compra de associação.

Processamento de pedido

O que fazer quando o pedido está processando.

Exceção de pagamento

Lidar com exceções e erros de pagamento.

Pagamento bem-sucedido, não funciona

Pagamento bem-sucedido mas não consegue usar.

Falha no pagamento

Razões comuns para falha no pagamento.

Permissão de pagamento

Resolver permissão de pagamento não ativada.

Reembolso de parceiros

Reembolsos para parceiros esportivos ou temas.

Pontos

Pontos diários

Esqueceu de coletar pontos diários?

Prazo de resgate

Requisito de tempo para resgate de produtos.

Devolução de presente

O presente resgatado pode ser devolvido?

Validade do produto

Período de validade dos produtos resgatados.

Expiração de pontos

Os pontos expiram?

Transferência de pontos

Os pontos podem ser transferidos?

Como posso ver os meus dados de saúde?

Como ver os seus dados de saúde na APP VeryFit

Como vincular/desvincular o Alipay no relógio?

Guia para vincular e desvincular o Alipay no seu relógio

Índice

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Pontos