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Pagamento/Pontos

Como vincular/desvincular o Alipay no relógio?O reembolso é possível após a compra de uma assinatura?O que devo fazer se aparecer a mensagem "Pedido em processamento, não faça compras duplicadas" ao comprar?Ao comprar, aparece "Exceção de pagamento, sistema em processamento" ou o pedido mostra "Processando". O que devo fazer?Pagamento bem-sucedido, mas ainda não consigo usar?Motivo da falha no pagamento O pagamento falhou e indica que a permissão de pagamento não está ativada São aceitos reembolsos e devolução de pontos após a compra de parceiros esportivos ou temas?O que devo fazer se esquecer de resgatar os pontos obtidos nas tarefas diárias?Há algum requisito de tempo ao resgatar produtos com pontos?O presente resgatado pode ser devolvido? Os pontos serão devolvidos?Qual é o período de validade dos produtos resgatados com pontos?Os pontos expiram?Os pontos podem ser transferidos ou trocados por dinheiro?

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Perguntas frequentes

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São aceitos reembolsos e devolução de pontos após a compra de parceiros esportivos ou temas?

Política de reembolso para parceiros esportivos e temas

Como parceiros esportivos e temas são serviços virtuais, seus benefícios são ativados imediatamente após a compra. Portanto, reembolsos e devolução de pontos não são aceitos após a compra.

O pagamento falhou e indica que a permissão de pagamento não está ativada

Como resolver problemas de permissão de pagamento em dispositivos iOS

O que devo fazer se esquecer de resgatar os pontos obtidos nas tarefas diárias?

Informações sobre pontos diários não resgatados