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Como vincular/desvincular o Alipay no relógio?O reembolso é possível após a compra de uma assinatura?O que devo fazer se aparecer a mensagem "Pedido em processamento, não faça compras duplicadas" ao comprar?Ao comprar, aparece "Exceção de pagamento, sistema em processamento" ou o pedido mostra "Processando". O que devo fazer?Pagamento bem-sucedido, mas ainda não consigo usar?Motivo da falha no pagamentoO pagamento falhou e indica que a permissão de pagamento não está ativadaSão aceitos reembolsos e devolução de pontos após a compra de parceiros esportivos ou temas?O que devo fazer se esquecer de resgatar os pontos obtidos nas tarefas diárias?Há algum requisito de tempo ao resgatar produtos com pontos?O presente resgatado pode ser devolvido? Os pontos serão devolvidos?Qual é o período de validade dos produtos resgatados com pontos?Os pontos expiram?Os pontos podem ser transferidos ou trocados por dinheiro?
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O que devo fazer se aparecer a mensagem "Pedido em processamento, não faça compras duplicadas" ao comprar?

Solução para a mensagem "Pedido em processamento"

Informe-nos se o pagamento foi bem-sucedido na página "Minha conta - Perguntas e sugestões". Se o pagamento foi bem-sucedido, forneça uma captura de tela do pagamento e o número do pedido. Processaremos sua solicitação o mais rápido possível após receber seu feedback.

O reembolso é possível após a compra de uma assinatura?

Política de reembolso para assinaturas

Ao comprar, aparece "Exceção de pagamento, sistema em processamento" ou o pedido mostra "Processando". O que devo fazer?

Solução para exceção de pagamento ou status de processamento