Notificações e Lembretes

Não consigo receber notificações?

1. Após conectar o dispositivo, ative ou desative as notificações relevantes na página "Dispositivo" > "Notificação" no App. (Se a notificação do App ou do sistema não for exibida, significa que o dispositivo atual não suporta isso)
2. Se você abrir as configurações no App e ainda não houver aviso no dispositivo, confirme se o App permite notificações no sistema do celular.
3. Se o aplicativo estiver online em múltiplos terminais ao mesmo tempo, a notificação de mensagem do aplicativo pode ser afetada.
4. O dispositivo precisa estar conectado ao APP. A desconexão pode afetar a recepção de mensagens.
5. Se o modo Não Perturbe estiver ativado no dispositivo, pode afetar o método de lembrete de mensagem.
6. Se o problema ainda não for resolvido após seguir os passos acima, tente reiniciar o celular, reiniciar o dispositivo e reiniciar o Bluetooth nas configurações do celular, depois entre no App para conectar o dispositivo para a atualização.

Como uso as notificações de chamadas recebidas?

1. Certifique-se de que o dispositivo está conectado ao seu celular via Bluetooth.
2. Você só pode usar a pulseira para rejeitar chamadas; atender ou iniciar chamadas não é suportado no momento.
3. Se o chamador não estiver nos seus contatos, o número de telefone será exibido.

Qual é o atraso antes que o dispositivo vibre para uma chamada recebida?

O atraso padrão é de 3 segundos. Você pode modificar o tempo de atraso no App de acordo com suas preferências.

Posso alterar o número de vibrações para notificações de chamadas recebidas? Qual é a contagem máxima de vibrações?

1. A contagem de vibrações para notificações de chamadas recebidas não pode ser alterada.
2. O dispositivo vibra no horário definido até você atender ou rejeitar a chamada. Quando receber uma chamada, você também pode pressionar a tecla de toque para desativar as vibrações.

Por que o dispositivo não vibra nas chamadas recebidas, mesmo quando ativei esse recurso?

1. Certifique-se de que o Bluetooth está ativado no seu celular e que o dispositivo está conectado.
2. Em dispositivos Android, certifique-se de que o App está em execução (em primeiro ou segundo plano).

Como uso as notificações de mensagens?

O dispositivo suporta receber notificações de mensagens como WeChat, SMS, QQ, WhatsApp, calendário, e-mail, etc. Ative ou desative as notificações em "Dispositivo > Notificação" após conectar o App.

1. Certifique-se de que o dispositivo está conectado ao seu celular via Bluetooth.
2. Quando receber uma mensagem, o ícone de notificação no dispositivo exibe a contagem de notificações. Você pode visualizar as últimas 5 notificações recebidas.
3. Pressione longamente ou deslize para a esquerda para excluir a mensagem.

Por que não recebo notificações quando as notificações de mensagens do WeChat e QQ estão ativadas?

As seguintes condições devem ser atendidas para receber notificações de mensagens do WeChat e QQ:

1. WeChat e QQ devem estar em execução mesmo quando a tela estiver desligada.
2. WeChat ou QQ não devem estar conectados no celular e no computador simultaneamente.
3. O dispositivo deve estar sempre conectado ao celular via Bluetooth.

Lembrete de Mensagem, Lembrete de Clima, Controle de Música e Push de Clima

Antes de usar o dispositivo pela primeira vez, remova a película protetora da tela e carregue-o para ativar. Mantenha a tela ligada e mantenha o dispositivo pronto para emparelhamento.

1. Abra o App, toque em Escanear no canto superior direito da interface Dispositivo para escanear o código QR exibido no rastreador fitness/relógio inteligente para conectar.
2. Toque em Adicionar Dispositivo na interface Dispositivo, selecione o tipo de produto correto (relógio inteligente ou rastreador fitness), toque no seu relógio inteligente/rastreador fitness na lista de dispositivos Bluetooth encontrados para emparelhar.
3. No App, toque em Dispositivo, depois toque no dispositivo conectado para entrar na página Informações do Dispositivo. Deslize para baixo para ativar a Configuração do Dispositivo e habilite funções como "Encontrar Celular", "Controle de Música" e "Notificações de Clima", etc. Toque em Voltar para salvar as configurações do dispositivo. Por fim, sincronize o rastreador fitness/relógio inteligente novamente.