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よくある質問

通知とリマインダー

Setting up and troubleshooting notifications and reminders

通知が届かない?

  1. デバイス接続後、アプリの「デバイス」>「通知」ページで関連する通知をオン/オフにしてください。(アプリまたはシステム通知が表示されない場合、現在のデバイスはこの機能をサポートしていません)
  2. アプリで設定をオンにしてもデバイスに通知が来ない場合は、電話のシステム設定でアプリの通知が許可されているか確認してください。
  3. アプリが複数の端末で同時にオンラインの場合、メッセージ通知に影響する可能性があります。
  4. デバイスはアプリに接続されている必要があります。切断されるとメッセージの受信に影響する場合があります。
  5. デバイスのおやすみモードがオンの場合、メッセージリマインダーに影響する可能性があります。
  6. 上記の手順で問題が解決しない場合は、電話、デバイス、電話設定のBluetoothを再起動してから、アプリに入ってデバイスを接続しアップグレードしてください。

着信通知の使い方は?

  1. デバイスがBluetoothで電話に接続されていることを確認してください。
  2. バンドでは通話の拒否のみ可能です。応答や発信は現在サポートされていません。
  3. 発信者が連絡先にない場合、電話番号が表示されます。

デバイスが着信で振動するまでの遅延時間は?

デフォルトの遅延は3秒です。アプリで好みに合わせて遅延時間を変更できます。

着信通知の振動回数を変更できますか?最大振動回数は?

  1. 着信通知の振動回数は変更できません。
  2. デバイスは設定された時間に、通話に応答するか拒否するまで振動します。着信中にタッチキーを押して振動を停止することもできます。

機能を有効にしても着信時にデバイスが振動しないのはなぜ?

  1. 電話のBluetoothが有効で、デバイスが接続されていることを確認してください。
  2. Androidデバイスでは、アプリが実行されていることを確認してください(フォアグラウンドまたはバックグラウンド)。

注意: RAMをクリアするホーム画面ウィジェットや電話マネージャーアプリは、電話上のアプリを閉じたりブロックしたりする場合があります。アプリを関連するホワイトリストに追加することをお勧めします。

メッセージ通知の使い方は?

デバイスはWeChat、SMS、QQ、WhatsApp、カレンダー、メールなどのメッセージ通知をサポートしています。アプリ接続後、「デバイス > 通知」で通知を有効/無効にしてください。

  1. デバイスがBluetoothで電話に接続されていることを確認してください。
  2. メッセージを受信すると、デバイスの通知アイコンに通知数が表示されます。最新の5件の通知を確認できます。
  3. 長押しまたは左スワイプでメッセージを削除。

WeChatとQQのメッセージ通知を有効にしても通知が届かないのはなぜ?

WeChatとQQのメッセージ通知を受信するには、以下の条件を満たす必要があります:

  1. 画面がオフの状態でもWeChatとQQが動作していること。
  2. WeChatまたはQQが電話とパソコンで同時にログインしていないこと。
  3. デバイスが常にBluetoothで電話に接続されていること。

注意: パソコンでWeChatにログインしている場合、電話の「おやすみモード」が有効でもデバイスに通知が表示されます。

メッセージリマインダー、天気リマインダー、音楽コントロールと天気プッシュ

初めて使用する前に、画面の保護フィルムを剥がし、充電してアクティベートしてください。画面をオンにしたまま、ペアリングの準備をしてください。

  1. アプリを開き、デバイスインターフェースの右上にあるスキャンをタップして、フィットネストラッカー/スマートウォッチに表示されるQRコードをスキャンして接続します。
  2. デバイスを追加をタップし、正しい製品タイプを選択、見つかったBluetoothデバイスリストからデバイスをタップしてペアリングします。
  3. アプリでデバイスをタップし、接続されたデバイスをタップしてデバイス情報ページにアクセスします。下にスワイプしてデバイス設定をオンにし、「電話を探す」「音楽コントロール」「天気通知」などの機能を有効にします。戻るをタップして設定を保存します。最後に、再度同期してください。

データ同期

How to sync data and fix sync issues

健康モニタリング

Heart rate, step counting, and sleep tracking accuracy

目次

通知が届かない?
着信通知の使い方は?
デバイスが着信で振動するまでの遅延時間は?
着信通知の振動回数を変更できますか?最大振動回数は?
機能を有効にしても着信時にデバイスが振動しないのはなぜ?
メッセージ通知の使い方は?
WeChatとQQのメッセージ通知を有効にしても通知が届かないのはなぜ?
メッセージリマインダー、天気リマインダー、音楽コントロールと天気プッシュ