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자주 묻는 질문

데이터 동기화

How to sync data and fix sync issues

데이터 동기화 방법은? "연결 실패" 메시지가 나타나면?

  1. 앱을 열면 데이터가 자동으로 동기화됩니다. 앱 홈 화면에서 아래로 스와이프하여 동기화할 수도 있습니다.
  2. "연결 실패" 메시지가 나타나면 다음을 시도하세요:
    • 홈 화면에서 다시 아래로 스와이프하세요.
    • 앱을 닫고 다시 여세요.
    • 위 방법이 효과가 없으면, 블루투스를 끄고 다시 켜거나 휴대폰을 재시작하세요. (재시작 전에 블루투스 캐시를 지우는 것도 시도해 보세요.)

참고: iOS 기기에서는 블루투스 설정을 열고 기기 목록에서 기기를 찾아 이름 옆의 기호를 탭하고 "이 기기 지우기"를 탭하세요. 블루투스를 끄고 다시 켜거나 휴대폰을 재시작하세요.

블루투스 데이터 동기화가 느린 이유는? 동기화가 실패하는 이유는?

  1. 블루투스 연결이 정상인지 확인하세요. 위의 블루투스 및 연결 섹션을 참조하세요.
  2. 앱 홈 화면에서 아래로 스와이프하거나 수동으로 데이터를 새로고침하여 동기화를 시작하세요.
  3. 블루투스 연결이 시간 초과되었는지 확인하세요.

휴대폰에 연결하지 않아도 기기가 데이터를 저장할 수 있나요? 얼마나 오래?

  1. 기기는 휴대폰에 연결하지 않아도 운동이나 수면 데이터를 저장할 수 있습니다. 데이터를 동기화하려면 휴대폰 블루투스를 켜고 기기 범위 내에 있어야 합니다.
  2. 일반 사용 시 기기는 7일간의 운동 및 수면 데이터를 보유할 수 있습니다.

블루투스 및 연결

Bluetooth connection troubleshooting and tips

알림 및 리마인더

Setting up and troubleshooting notifications and reminders

목차

데이터 동기화 방법은? "연결 실패" 메시지가 나타나면?
블루투스 데이터 동기화가 느린 이유는? 동기화가 실패하는 이유는?
휴대폰에 연결하지 않아도 기기가 데이터를 저장할 수 있나요? 얼마나 오래?