Problèmes de notifications

Pourquoi ne reçois-je pas les notifications WeChat, SMS ou d'appels entrants sur mon appareil ?

Dans [Appareil], appuyez sur l'appareil correspondant pour accéder à [Informations sur l'appareil] → [Notifications] → [Rappel d'appel] afin d'activer le rappel intelligent et le rappel d'appel dans l'application. Les paramètres seront enregistrés et synchronisés avec le bracelet. Pour les systèmes iOS, vous devez également autoriser l'appairage Bluetooth et activer le partage des notifications.
Assurez-vous que le Bluetooth est toujours connecté. L'appareil n'affiche pas les notifications des messages ou appels reçus lorsque le Bluetooth est déconnecté.
Si le problème persiste après avoir effectué les opérations ci-dessus, veuillez vérifier dans les paramètres du téléphone si l'application est autorisée à envoyer des notifications. Lorsque WeChat est réglé sur « Notifications silencieuses », vous ne pourrez pas recevoir de notifications.
Pour iOS 13 et versions ultérieures, accédez à [Réglages] → activez [Bluetooth] → sélectionnez [Mon appareil] → activez [Partager les notifications système].
Lorsque le mode Ne pas déranger est activé sur l'appareil, vous ne recevrez pas de notifications.

Remarque : Pour plus de détails sur les paramètres de notification, veuillez consulter la section FAQ générale - Notifications et rappels.

Dans [Appareil], appuyez sur l'appareil correspondant pour accéder à [Informations sur l'appareil] → [Notifications] → [Rappel d'appel] afin d'activer le rappel intelligent et le rappel d'appel dans l'application. Les paramètres seront enregistrés et synchronisés avec le bracelet. Pour les systèmes iOS, vous devez également autoriser l'appairage Bluetooth et activer le partage des notifications.
Assurez-vous que le Bluetooth est toujours connecté. L'appareil n'affiche pas les notifications des messages ou appels reçus lorsque le Bluetooth est déconnecté.
Si le problème persiste après avoir effectué les opérations ci-dessus, veuillez vérifier dans les paramètres du téléphone si l'application est autorisée à envoyer des notifications. Lorsque WeChat est réglé sur « Notifications silencieuses », vous ne pourrez pas recevoir de notifications.
Pour iOS 13 et versions ultérieures, accédez à [Réglages] → activez [Bluetooth] → sélectionnez [Mon appareil] → activez [Partager les notifications système].
Lorsque le mode Ne pas déranger est activé sur l'appareil, vous ne recevrez pas de notifications.

Remarque : Pour plus de détails sur les paramètres de notification, veuillez consulter la section FAQ générale - Notifications et rappels.