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Wie verknüpfe/entknüpfe ich Alipay mit der Uhr?Wird eine Rückerstattung nach dem Kauf einer Mitgliedschaft unterstützt?Was soll ich tun, wenn beim Kauf „Bestellung wird bearbeitet, bitte nicht erneut kaufen" angezeigt wird?Beim Kauf wird „Zahlungsausnahme, System verarbeitet" angezeigt oder die Bestellung zeigt „Wird verarbeitet". Was soll ich tun?Zahlung erfolgreich, aber trotzdem nicht nutzbar?Grund für ZahlungsfehlerDie Zahlung ist fehlgeschlagen und es wird angezeigt, dass die Zahlungsberechtigung nicht aktiviert istWerden Rückerstattungen und Punkterückgaben nach dem Kauf von Sportpartnern oder Themen unterstützt?Was passiert, wenn ich vergesse, die aus täglichen Punkteaufgaben erhaltenen Punkte einzusammeln?Gibt es eine Zeitvorgabe beim Einlösen von Punkteprodukten?Kann das eingelöste Geschenk zurückgegeben werden? Werden Punkte zurückerstattet?Wie lange ist die Gültigkeitsdauer der mit Punkten eingelösten Produkte?Verfallen Punkte?Können Punkte übertragen oder in Bargeld eingelöst werden?
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Verfallen Punkte?

Informationen zum Verfall von Punkten

Wenn verdiente Punkte nicht verwendet werden, verfallen sie am Ende des folgenden Kalenderjahres. Zum Beispiel werden Punkte, die 2024 verdient, aber nicht verwendet wurden, am 31. Dezember 2025 gelöscht und ungültig.

Wie lange ist die Gültigkeitsdauer der mit Punkten eingelösten Produkte?

Informationen zur Gültigkeitsdauer von Punkteprodukten

Können Punkte übertragen oder in Bargeld eingelöst werden?

Richtlinie zur Übertragung und Auszahlung von Punkten