Документация VeryFitПроблемы с уведомлениями
Устранение проблем с уведомлениями на часах или браслете
Почему я не получаю уведомления WeChat, SMS или о входящих звонках на устройстве?
-
В разделе [Устройство] нажмите на соответствующее устройство, чтобы перейти в [Информация об устройстве] → [Уведомления] → [Напоминание о звонке] и включить умное напоминание и напоминание о звонке в приложении. Настройки будут сохранены и синхронизированы с браслетом. Для системы iOS также необходимо разрешить сопряжение Bluetooth и включить общий доступ к уведомлениям.
-
Убедитесь, что Bluetooth всегда подключён. Устройство не отображает уведомления о сообщениях или звонках, полученных при отключённом Bluetooth.
-
Если проблема не решена после выполнения вышеуказанных действий, проверьте в настройках телефона, разрешено ли приложению отправлять уведомления. Если в WeChat установлен режим «Отключить уведомления», вы не сможете получать уведомления.
-
Для iOS 13 и выше перейдите в [Настройки] → включите [Bluetooth] → выберите [Моё устройство] → включите [Общий доступ к системным уведомлениям].
-
При включённом режиме «Не беспокоить» на устройстве уведомления поступать не будут.
Примечание: Для получения дополнительной информации о настройках уведомлений ознакомьтесь с разделом Часто задаваемые вопросы - Уведомления и напоминания.