LogoDokumentacja VeryFit
LogoDokumentacja VeryFit
Strona głównaDokumentacja
Przewodniki użytkownika
Zapisy sportowe
Obsługa aplikacji
Połączenie Bluetooth
Dane zdrowotne
Płatności/Punkty
Jak powiązać/odłączyć Alipay na zegarku?Czy po zakupie subskrypcji możliwy jest zwrot?Co zrobić, jeśli przy zakupie pojawia się komunikat „Zamówienie jest przetwarzane, proszę nie dokonywać powtórnych zakupów"?Przy zakupie pojawia się „Wyjątek płatności, system przetwarza" lub zamówienie pokazuje „Przetwarzanie". Co zrobić?Płatność zakończona sukcesem, ale nadal nie mogę korzystać z usługi?Przyczyna niepowodzenia płatnościPłatność nie powiodła się i wyświetla się komunikat, że uprawnienia do płatności nie są włączoneCzy po zakupie partnerów sportowych lub motywów możliwy jest zwrot środków i punktów?Co zrobić, jeśli zapomnę odebrać punkty uzyskane z codziennych zadań?Czy przy wymianie produktów za punkty obowiązuje limit czasowy?Czy wymieniony prezent można zwrócić? Czy punkty zostaną zwrócone?Jaki jest okres ważności produktów wymienionych za punkty?Czy punkty wygasają?Czy punkty można przenosić lub wymieniać na gotówkę?
Usługi członkowskie
Często zadawane pytania
Instrukcja obsługi
Przewodniki użytkownikaPłatności/Punkty

Płatność nie powiodła się i wyświetla się komunikat, że uprawnienia do płatności nie są włączone

Jak rozwiązać problemy z uprawnieniami do płatności na urządzeniach iOS

Jeśli jesteś użytkownikiem iOS, spróbuj wykonać następujące kroki:

  1. Sprawdź, czy metoda płatności jest prawidłowa: na stronie „Konto" w App Store upewnij się, że informacje o płatności są poprawne, w tym dane karty kredytowej lub inne metody płatności.
  2. Sprawdź ustawienia urządzenia: na iPhonie lub iPadzie przejdź do „Ustawienia" → „iTunes Store i App Store", upewnij się, że jesteś zalogowany z prawidłowym Apple ID, a opcje płatności i dane adresowe są poprawne.
  3. Potwierdź połączenie sieciowe: upewnij się, że urządzenie jest połączone z niezawodną siecią Wi-Fi lub siecią danych komórkowych.
  4. Spróbuj ponownie uruchomić urządzenie: ponowne uruchomienie urządzenia może rozwiązać niektóre problemy.
UstawieniaCzas ekranowyOgraniczenia treści i prywatnościZakupy w iTunes i App StoreZakupy w aplikacji

Przyczyna niepowodzenia płatności

Najczęstsze przyczyny niepowodzenia płatności

Czy po zakupie partnerów sportowych lub motywów możliwy jest zwrot środków i punktów?

Polityka zwrotów dla partnerów sportowych i motywów