Problemas de notificaciones

¿Por qué no recibo notificaciones de WeChat, SMS o llamadas entrantes en mi dispositivo?

1. En [Dispositivo], toque el dispositivo correspondiente para acceder a [Información del dispositivo] → [Notificaciones] → [Recordatorio de llamada] y active el recordatorio inteligente y el recordatorio de llamada en la aplicación. La configuración se guardará y sincronizará con la pulsera. En sistemas iOS, también debe permitir el emparejamiento Bluetooth y activar Compartir notificaciones.

2. Asegúrese de que el Bluetooth esté siempre conectado. El dispositivo no muestra notificaciones de mensajes o llamadas recibidas mientras el Bluetooth está desconectado.

3. Si el problema persiste después de realizar las operaciones anteriores, confirme en los ajustes del teléfono si la aplicación tiene permiso para enviar notificaciones. Cuando WeChat está configurado en "Silenciar notificaciones", no podrá recibir notificaciones.

4. Para iOS 13 y versiones posteriores, vaya a [Ajustes] → active [Bluetooth] → seleccione [Mi dispositivo] → active [Compartir notificaciones del sistema].

5. Cuando el dispositivo tiene activado el modo No molestar, no recibirá notificaciones.