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常见问题

健康监测

Heart rate, step counting, and sleep tracking accuracy

哪些因素影响心率测量的准确性?

佩戴设备过松、摆动手臂或设备在皮肤上滑动都可能影响心率读数。此外,佩戴过紧、抬起手臂或握拳会影响血液循环,也会影响传感器性能。测试心率时,建议保持手臂伸直、身体静止、肌肉放松。确保设备与皮肤紧密接触。

注意: 即使正确佩戴设备,肤色、体毛、纹身和疤痕等个体差异也可能轻微影响心率传感器的性能。

哪些因素影响计步准确性?

设备使用的加速度计和算法对行走步数高度敏感,即使微小的差异也可能影响加速度计和算法。您必须在设备初始配置时提供准确的个人数据。例如,如果输入了错误的性别、身高、体重或年龄,将导致运动数据不准确,如步数、距离或卡路里计算错误。

此外,手臂摆幅、步幅、姿势、路面和坡度等因素也会影响计步结果。

为什么开始走路后设备不立即计步?

为提高计步准确性,设备设有最低 10 步的阈值。这意味着 App 中显示的总步数只有在您走了超过 10 步后才会变化。设备在第 10 步后开始记录数据,并仅在完成 30 步后保存数据。

为什么无法同步睡眠数据?为什么睡眠数据不准确?

  1. 确保睡觉时始终佩戴设备,否则与 App 同步时将没有睡眠数据。
  2. 睡眠会全天候追踪。但是,只有睡眠持续三小时以上才会被记录(睡眠分为三个阶段:深度睡眠、浅度睡眠和 REM 快速眼动睡眠)。起床后再次入睡、赖床或躺在床上玩手机都会影响睡眠记录。
  3. 如果您在睡前没有佩戴设备,或者起床后立即摘下设备,记录的睡眠时间会延长或不准确。

通知与提醒

Setting up and troubleshooting notifications and reminders

运动与锻炼

Exercise tracking, GPS, and effective workouts

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哪些因素影响心率测量的准确性?
哪些因素影响计步准确性?
为什么开始走路后设备不立即计步?
为什么无法同步睡眠数据?为什么睡眠数据不准确?