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Problemi di notifiche

Risoluzione dei problemi di notifica sul tuo orologio o braccialetto

Perché non ricevo notifiche di WeChat, SMS o chiamate in arrivo sul mio dispositivo?

  1. In [Dispositivo], tocca il dispositivo corrispondente per accedere a [Informazioni dispositivo] → [Notifiche] → [Promemoria chiamata] per attivare il promemoria intelligente e il promemoria chiamata nell'app. Le impostazioni verranno salvate e sincronizzate con il braccialetto. Per i sistemi iOS, è necessario anche consentire l'accoppiamento Bluetooth e attivare la condivisione delle notifiche.

  2. Assicurati che il Bluetooth sia sempre connesso. Il dispositivo non visualizza le notifiche per messaggi o chiamate ricevute mentre il Bluetooth è disconnesso.

  3. Se il problema persiste dopo aver completato le operazioni precedenti, verifica nelle impostazioni del telefono se l'app è autorizzata a inviare notifiche. Quando WeChat è impostato su "Disattiva notifiche", non potrai ricevere notifiche.

  4. Per iOS 13 e versioni successive, vai su [Impostazioni] → attiva [Bluetooth] → seleziona [Il mio dispositivo] → attiva [Condividi notifiche di sistema].

  5. Quando sul dispositivo è attivata la modalità Non disturbare, non riceverai notifiche.

Nota: Per maggiori dettagli sulle impostazioni delle notifiche, consulta la sezione FAQ generali - Notifiche e promemoria.

Connessione Bluetooth

Guida per connettere l'orologio tramite Bluetooth

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Guida per visualizzare e comprendere i dati sulla salute

Indice

Perché non ricevo notifiche di WeChat, SMS o chiamate in arrivo sul mio dispositivo?